網(wǎng)紅效應(yīng)難以長期維系,人為制造的流量終將消散,唯有依托卓越品質(zhì)、誠信經(jīng)營以及打造超級IP,商家方能實現(xiàn)持久盈利。

剛剛落幕的這個小長假,實則是前所未有的獨特時段,其所蘊含的多重信息正預(yù)示著一種難以逆轉(zhuǎn)的深刻趨勢。
據(jù)央視報道,初步統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,自5月1日至5日,全社會跨區(qū)域人員流動總量預(yù)計達到約13.6億人次,日均超過2.7億人次。自假期運輸啟動以來,全國鐵路日均開行旅客列車超過12000列,單日最多時增開了1738列旅客列車。
同時,有些新聞?wù)鎸嵃l(fā)生了,披露了另外的真相。
1.中產(chǎn)階層在消費降級中顯露出焦慮與急切
參考《南方都市報》之前的報道,有網(wǎng)友反映,原先提前預(yù)訂的機票價格超過2500元,而目前同一航班的機票價格已降至不到1400元,節(jié)省了超過1000元。同航線的最低機票價格(含基建燃油費)僅為880元。

這僅僅是機票方面的情況,關(guān)于酒店的情況又是如何呢?
據(jù)《長江日報》報道,記者經(jīng)過多家酒店方面的采訪得知,今年“五一”假期期間,不少區(qū)域連鎖酒店的價格相較去年同期有所降低。某酒店集團的知情人士向記者透露,截至4月29日,該集團旗下酒店在今年“五一”假期期間的日均房價較去年同期減少了約7%。
你看,一方面旅游市場非常火爆,另一方面,機票、酒店價格下降,這是為什么?為什么不是人多了價格上漲?
一個合理的解釋是,去年旅游行業(yè)經(jīng)歷了報復(fù)性反彈,導(dǎo)致部分酒店和民宿增加了房間數(shù)量,從而調(diào)整了市場供需關(guān)系,使之趨向合理。
但是,航空公司并沒有大幅度增加飛機數(shù)量、航班數(shù)量,為什么機票跳水?
消費數(shù)據(jù)顯示,公眾的消費水平實際上正在呈現(xiàn)降級趨勢,由于經(jīng)濟壓力或財務(wù)限制,人們正在采取更為節(jié)約的消費方式,以確保資金的合理利用。
乘坐飛機成本較高,相對而言,高鐵更為經(jīng)濟實惠,且選擇駕駛新能源車出行,不僅享受免費過路費,還能實現(xiàn)極致的節(jié)省。

雖然“5月1日至5日,全社會跨區(qū)域人員流動量預(yù)計約13.6億人次,日均超2.7億人次”的數(shù)據(jù)可能是真實的,但我們也需要認識到,其中相當一部分人可能只是返回家鄉(xiāng)休息或與家人團聚,而非進行實質(zhì)性的消費活動。這部分人的消費能力相對較低,其出行主要體現(xiàn)為交通費用的支出,如往返車票。
消費的前提是要有錢,大家掙錢比以前容易嗎?說話之前摸著自己的良心想一想。
當然,富裕階層確實爽歪歪,部分高端消費者(或稱為“婆羅門”)也確實不受周期影響,雖然占比比較少,但是絕對數(shù)量大,因此,五星級酒店在某些熱點城市爆滿,一點也不奇怪,關(guān)鍵是:可以持續(xù)否?平時怎么辦?

因此,消費降級的現(xiàn)象并非普遍適用于所有人群,對于生活在社會底層的勞動人民而言,他們可能從未有機會體驗如喜來登這樣的高端消費場所,因此并不涉及消費降級的問題。
對于富豪而言,其股市持倉的每日波動可能高達數(shù)十萬甚至數(shù)百萬,因此他們往往不會對酒店機票等消費品的價格波動給予過多關(guān)注。
中產(chǎn)階層在日益嚴峻的經(jīng)濟壓力下正經(jīng)歷著消費降級的現(xiàn)象。他們一方面需要維持中產(chǎn)階層的社會體面,另一方面又不得不權(quán)衡經(jīng)濟承受能力和錢包的厚度。這種雙重壓力使得中產(chǎn)階層逐漸陷入了“中慘”的境地。
2.去縣城尋找旅游的安全感
當前,人們普遍熱議的一個話題便是:縣城旅游正逐漸升溫,受到廣泛關(guān)注。
據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算,全國國內(nèi)旅游出游總?cè)舜芜_到2.95億,相較于去年五一假期增加了超過2000萬人次,按可比口徑計算,較2019年同期增長了28.2%。
攜程發(fā)布的《2024五一假期旅行總結(jié)》報告顯示,在旅游訂單的同比增速方面,十大縣域目的地的平均增長率高達36%,這一增長率位列各旅游目的地之首,成為增速最快的“第一梯隊”。

在縣城旅游中,安吉、桐廬、都江堰、陽朔、彌勒、義烏、婺源、景洪、昆山、平潭等地已成為熱門的旅游目的地。根據(jù)攜程發(fā)布的《2024五一假期旅行總結(jié)》報告,這些目的地的旅游訂單平均增長率高達36%,顯示出強勁的市場需求和吸引力。
在這些縣城中,我僅曾踏足陽朔,未曾料到義烏亦位列其中。義烏素以小商品市場聞名,我原本以為五一假期的游客更多是前往采購,但此次上榜顯然有其更深層的原因。
盡管大城市依然吸引著眾多游客,但根據(jù)攜程發(fā)布的《2024五一假期旅行總結(jié)》報告,今年的十大熱門旅游目的地依舊集中在一線及新一線城市,包括北京、上海、杭州、成都、重慶、廣州、南京、武漢、西安和深圳。
大家為什么開始熱衷于去縣城?

我要指出的是,如今許多縣城已經(jīng)擁有了四星級和五星級酒店,即使是部分經(jīng)濟相對落后的縣城也擁有五星級酒店。我們不應(yīng)低估縣城的發(fā)展?jié)摿Γ驗榻袢盏目h城已非昔日可比。盡管縣城居民的平均收入可能仍然有限,但與旅游相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)確實取得了顯著的進步。
更何況,在小長假期間,大城市的人流量過于密集,酒店價格相較于縣城更為昂貴,博物館參觀者眾多難以排隊,就餐時拿號甚至需要等待到200位之后。在這種情況下,我不禁要問,這樣的旅游體驗是否值得?是否存在性價比的問題?
確實,如果在大城市旅游的體驗不佳,那么選擇前往縣城旅游便是一個明智的選擇。這一現(xiàn)象正是旅游市場下沉的體現(xiàn),展現(xiàn)了縣城旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。
旅游下沉的邏輯相當直接明了:游客可以在縣城以更低的消費享受到與大城市相當?shù)姆?wù)水平,特別是在連鎖酒店方面。此外,縣城的餐飲消費通常比大城市更為經(jīng)濟實惠,且人流量較少,從而極大地提升了旅游體驗的質(zhì)量。

在某一線城市的著名景點,曾有小長假期間因人流量過大導(dǎo)致地鐵選擇跳過該站點的情況,這凸顯了城市旅游在高峰期的擁擠問題。然而,在小縣城旅游則呈現(xiàn)出截然不同的景象。由于縣城城區(qū)規(guī)模相對較小,游客可以選擇步行或乘坐網(wǎng)約車前往景點,自駕游時也不必擔心停車問題,且停車費用遠低于大城市,如無需支付每小時高達16元的停車費。這些優(yōu)勢使得小縣城旅游在提供便利性和經(jīng)濟性方面更具吸引力。
人們選擇前往縣城旅游,主要是出于對旅游安全感和舒適感的追求,以及逃離大城市喧囂和價格溢價的需求。縣城通常提供了更為寧靜、舒適的環(huán)境,讓游客能夠在放松身心的同時,享受更為合理的消費體驗。
所謂的旅游下沉現(xiàn)象,既反映了部分游客的理性選擇,也體現(xiàn)了他們在財務(wù)限制下的實際考量。這種趨勢不僅展現(xiàn)了游客在旅游目的地選擇上的智慧,也揭示了旅游市場中消費能力對消費者決策的影響。
3.大趨勢正在重塑中國文旅產(chǎn)業(yè)的格局
經(jīng)過節(jié)后的調(diào)查,多家位于一線城市和四線城市的餐飲店、酒店的老板。出人意料的是,在一線城市中,那些非網(wǎng)紅餐廳以及非旅游景點附近的餐廳,其經(jīng)營狀況并不理想,甚至出現(xiàn)了停業(yè)放假的情況。同樣,一些非景點附近的酒店也面臨生意平淡的困境。

這一現(xiàn)象與本文開頭所提及的新聞形成了對應(yīng):酒店價格下調(diào)、機票價格降低。
眾多本地居民選擇就近游玩,他們在外僅享用一頓簡單的午餐,隨后便返回家中自行烹飪晚餐并休息,這種消費模式明顯呈現(xiàn)出極簡模式。
部分人在選擇包括小縣城在內(nèi)的外地旅行時,也會采取一種節(jié)儉的消費模式。他們通常在早上出發(fā),全天游玩,并在當?shù)鼐频曜∷抟煌怼4稳胀朔亢螅麄冊俅稳煊瓮妫⒃谕砩戏祷丶抑小_@種旅行方式充分展現(xiàn)了消費者對于開銷的理性控制和節(jié)約意識。
因此,部分餐飲業(yè)和酒店老板所反映的“客流量大但收益不高”的現(xiàn)象是確鑿無疑的。以去年盛行的大學(xué)生“特種兵旅游”模式為例,同樣反映了這一現(xiàn)象。雖然大眾有出行的愿望,渴望放松和娛樂,但在當前的經(jīng)濟環(huán)境下,他們對財務(wù)支出保持高度警惕,更加注重消費的性價比和節(jié)儉。

大家集體開啟摳門模式的原因其實非常簡單:
在當前形勢復(fù)雜多變的背景下,賺錢變得愈發(fā)不易,而未來則充滿了巨大的不確定性。例如,水電燃氣費用可能上漲,高鐵票價也面臨調(diào)整,實際上某些地區(qū)、某些線路的價格已經(jīng)上漲。然而,在這種環(huán)境下,唯一未見上漲的卻是廣大勞動者的工資,甚至一部分人還面臨著裁員和減薪的風(fēng)險。這些因素共同促使人們采取更為謹慎和節(jié)儉的消費模式。
鑒于當前的經(jīng)濟形勢和未來的不確定性,消費降級和旅游下沉現(xiàn)象已成為不可避免的趨勢。人們依然需要娛樂和休閑,尤其是有孩子的家庭,但在財務(wù)壓力下,他們更傾向于選擇經(jīng)濟實惠、性價比高的消費方式。這已成為廣大消費者的共識,并深刻影響著文旅行業(yè)的發(fā)展方向。
在此大背景下,文旅行業(yè)正經(jīng)歷著一輪洗牌。只有那些提供高性價比服務(wù)和項目的企業(yè),才能在競爭激烈的市場中持續(xù)存活并盈利。而那些過于依賴泡沫和浮華的項目,將難以維持其市場地位。因此,文旅行業(yè)需要更加注重服務(wù)質(zhì)量和性價比,以滿足消費者的實際需求,并適應(yīng)市場的發(fā)展趨勢。
新趨勢正深刻重塑中國文旅產(chǎn)業(yè)格局
網(wǎng)紅現(xiàn)象的短暫性不容忽視,短暫造勢所帶來的流量終會消散。在激烈的市場競爭中,商家唯有依靠卓越的產(chǎn)品品質(zhì)、誠信的經(jīng)營理念和具有影響力的超級IP,才能持續(xù)盈利。他們比拼的不僅是策略、技術(shù)和流量,更重要的是企業(yè)家和公司的品德與遠見,這才是決定其長遠發(fā)展的關(guān)鍵因素。